Chính sách bảo hành
Chính sách đổi trả hàng của SHOPCHIAKHOA.VN
Đề nghị Quý khách cân nhắc trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm.
SHOPCHIAKHOA.VN bảo hành sản phẩm tùy theo từng mặt hàng tối thiểu là 3 tháng và đổi mới sản phẩm cho quý khách trong 7 ngày kể từ khi nhận được hàng với tất cả các sản phẩm.
Các sản phẩm đã mua, chúng tôi có thể hoàn lại bằng tiền mặt và chỉ giải quyết bảo hành trong các trường hợp sau:
1. Hàng được phép đổi trả
1.1. Hàng không đảm bảo chất lượng.
1.2. Hàng bị lỗi kỹ thuật không phải do lỗi người sử dụng.
1.3. Hàng mua không đúng với mẫu mã, chủng loại theo đơn đặt hàng
1.4. Hàng bị hỏng, vỡ do quá trình nhân viên của SHOP vận chuyển
2. Quy định đổi trả
2.1. Hàng đúng là do SHOPCHIAKHOA.VN cung cấp, đầy đủ tem, mác
2.2. Quý khách cần gọi điện thông báo tình trạng lỗi trong vòng 01 ngày trước khi được đổi trả
2.3. Hàng đổi mới phải có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua.
****LƯU Ý:
❌ Sau khi nhận hàng và kiểm tra, nếu đơn hàng có bất kỳ vấn đề nào xin Quý khách vui lòng inbox cho shop để được hỗ trợ
❌ Shop chỉ giải quyết khiếu nại khi sản phẩm có vấn đề do lỗi của nhà sản xuất
❌ Quý khách vui lòng giữ nguyên bao bì và đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được giải quyết trong trường hợp phát sinh đổi/ trả